Перед тем как рассказать о том как правильно верифицировать свой аккаунт, рекомендую наш ТОП лучших казино , как раз Play Fortuna в этот рейтинг попал.
Верификация в онлайн-казино Play Fortuna заключается в подтверждении указанной информации.
Процесс необходим, когда:
- игрок впервые выводит денежные средства со счета;
- сумма в заявке на вывод превышает 60 тыс. рублей;
- несовершеннолетний игрок пытается открыть игровой счет;
- платежные реквизиты не принадлежат клиенту лично;
- замечена подозрительная активность аккаунта.
Верификация проводится довольно просто. Особых усилий от игрока не требуется. Все, что нужно сделать – предоставить пакет необходимых документов, информация в которых соответствует данным в профиле.
После регистрации игрок сразу может пройти первичную верификацию. Она заключается в подтверждении номера телефона или электронного адреса. Игроку отправляется ссылка на почту или в СМС. Открыв ее, игрок получает код, который нужно указать на сайте. Таким образом, администраторы могут убедиться в том, что e-mail принадлежит лично игроку и является действительным.
Хотя вторичная верификация необходима только при выводе средств, ее можно пройти и раньше, чтобы ускорить транзакционный процесс.
Идентификацию могут запросить и раньше, если за игроком были замечены подозрительные действия.
Документы для верификации:
- Паспорт или другой документ, удостоверяющий личность (заграничный паспорт, водительские права). Изображение должно быть в хорошем качестве, чтобы данные легко считывались. Паспорт необходимо прислать в развороте на главной странице и в месте с пропиской. Серию и номер можно скрыть. Главное, чтобы было видно ФИО игрока, дату рождения, полный адрес и страну проживания. Документ должен быть действительным.
- Во время идентификации личности также иногда требуется сделать селфи с разворотом паспорта. Должно быть четко видно лицо на селфи и фото в документе.
- Платежный инструмент подтверждается в зависимости от того, с каких реквизитов поступал депозит. Если к аккаунту привязана банковская карта, ее подтверждение проходит через отправку фото с двух сторон. На них должно быть отображено ФИО держателя, срок действия, первые 6 и последние 4 цифры номера. Остальные данные (7-12 цифры номера, код безопасности) рекомендуется скрыть.
Если пополнение происходило при помощи электронной системы (кошелька, интернет-банкинга), необходимо предоставить скриншот из личного кабинета. На нем также должна быть показана информация о клиенте.
При осуществлении транзакций при помощи СМС, необходимо выслать выписку от оператора, где детально прописаны все расходы.
- Администрация имеет право запрашивать выписку из банка с финансовой историей. На ней показан источник, сумма, частота переводов. Источники должны быть законными. Подозрение вызывают частые переводы слишком маленьких или больших сумм.
- Счета за коммунальные услуги. Необходимо предварительно оплатить их за последние три месяца. Являются подтверждением адреса проживания, платежеспособности, реквизитов оплаты.
- Кроме селфи с паспортом может понадобиться выход в видео конференцию для подтверждения личной принадлежности аккаунта игроку.
Пакет необходимых документов отправляется в саппорт с пометкой, либо в соответствующий раздел на сайте. Процедура занимает около 2 суток. Не затягивается, если не возникает проблем и несоответствий в данных. Верификация проводится администраторами вручную. Сотрудники лично сверяют указанную информацию на наличие несоответствий.
В каких случаях возникают проблемы с проверкой
В случае отказа игрока сотрудники казино не могут подтвердить верификацию:
- Если фотографии, сканы были сделаны некачественно, администрация может запросить повторную оправку, чтобы можно было лучше рассмотреть данные для проверки.
- Если между документами и профилем найдены расхождения. В таком случае администрация может запросить дополнительную верификацию (фото с паспортом, видеоконференцию). Если игрок не может подтвердить личность, свой возраст, то в идентификации будет отказано.
- Обнаружены подозрительные действия игрока или выявлено мошенничество (отмывание денег, обман казино).
- На одного игрока создано несколько аккаунтов.
- Возраст пользователя менее 18 лет.
По отношению к нарушителям и игрокам с неоднозначной репутацией применяются меры:
- Временные ограничения доступа до достижения совершеннолетия.
- Полная блокировка аккаунта без возможности восстановить.
- Удаление всех дублирующихся аккаунтов.
- Отмена текущих ставок, возврат на указанные реквизиты.
- Признание всех выигрышей недействительными.
- Внесение клиента в черный список заведения.
Чтобы успешно пройти верификацию с первого раза, необходимо придерживаться нескольких правил:
- Отправлять только личные данные, соответствующие действительности.
- Не открывать более одного игрового счета.
- Делать качественные копии, чтобы информация на них была понятна.
- Оправлять весь пакет документов сразу.
- Идентифицировать личность и платежные реквизиты как можно раньше, чтобы ускорить выплаты.
- Если реквизиты оплаты поменялись, необходимо сразу сообщить об этом в саппорт.
Таким образом, верификация, хотя и несложная процедура, она требует внимательности и честности. Игроки могут не бояться отправлять свои данные, поскольку гарантируется защита шифрованием и конфиденциальность.
Заканчивая статью о верификации в онлайн казино Play Fortuna рекомендую посмотреть наш видео-обзор: