Перед тем как рассказать о верификации в казино Volna, рекомендую Вам ТОП лучших казино, как раз Volna в этот рейтинг попал.
Для обеспечения безопасности игрового клуба Волна и всех его честных участников, сотрудники, партнеры проверяют соблюдение условий площадки.
Проводятся следующие процедуры:
- политика «Знай своего клиента» (верификация);
- мониторинг активности в профиле;
- выявление и контроль рисков;
- отслеживание подозрительных денежных операций;
- обработка и хранение информации.
Позволяют контролировать финансовые операции игроков, их поведение в рамках казино. Любое подозрение приводит к тщательной верификации. Собирают личные сведения о гемблере (контакты, платежные реквизиты и на чье имя они оформлены, паспортные данные). При этом со своей стороны владельцы Volna гарантируют их сохранность и конфиденциальность. Казино не распространяет собранную информацию третьим лицам. Она защищена шифрованием.
Проверка не всегда происходит по инициативе сотрудников казино. Ее требуют и государственные органы (Роскомнадзор), если возникают сомнения в честной деятельности заведения.
Как проходит верификация
Во-первых, игрок должен понимать, что казино имеет право требовать личные данные. Если это условие не устраивает, лучше изначально не регистрироваться на площадке.
Во-вторых, обязательное условие для прохождения проверки – личная принадлежность игрового счета клиенту, соответствие имени, указанного в профиле и в платежном инструменте.
Полная проверка обычно не требуется сразу после регистрации. На этом этапе нужно верифицировать только электронный адрес, указанный при регистрации. На e-mail будет отправлен код. Комбинацию необходимо ввести на сайте казино, чтобы подтвердить актуальность и личную принадлежность почты. После успешного прохождения начального этапа функционал для гемблера открывается полностью до момента, когда потребуется полная верификация.
Полная проверка нужна, если:
- гемблер выводит крупную сумму денег;
- впервые сделан запрос на вывод;
- замечена подозрительная активность в профиле.
Во время вторичной верификации игрок подтверждает:
- ФИО;
- достижение 18 лет;
- фактический адрес проживания;
- прописку (адрес и страна).
Для этого нужно отправить пакет документов
- Удостоверение личности. Подойдет паспорт, загранпаспорт, водительские права, национальная карта.
Документ отправляется в основном развороте и странице с пропиской. Тщательно проходит проверку ФИО игрока, его пол, дата рождения, когда и кем выдан документ, страна проживания, адрес регистрации. Серия и номер для проверки не нужны, поэтому их лучше скрыть.
Если возникнут сомнения в подлинности документа, могут запросить селфи с открытым паспортом.
- Платежный инструмент.
Если к профилю привязана банковская карта, необходимо на проверку выслать фото с лицевой стороны. Должно быть четко видно, что имя и фамилия держателя совпадает с данными в профиле. Проверяется также дата, до которой действует карта, первые 6 и последние 4 цифры номера. Трехзначный код и номер с 7 по 12 цифры можно закрыть.
Если используется электронный кошелек, нужно отправить скриншот из личного кабинета, где отображается ФИО, реквизиты.
Верификация крипто валютного кошелька проводится по сканированию QR-кода и подтверждению привязки его к аккаунту в казино.
Это основные документы.
Часто, чтобы убедиться в честности игрока, запрашивают дополнительные сведения:
- Счета об оплате коммунальных услуг.
Действительными считаются только те, которые оплачены за последние три месяца. Документ позволяет администрации судить о платежеспособности гемблера и фактическом адресе его проживания.
- Платежная история.
Можно посмотреть в личном кабинете электронного кошелька, банковской системе карты или взять выписку из банка, отсканировать и отправить ее.
Проверяются последние платежные операции (суммы, источники). Подозрения вызывают частые переводы, крупные суммы, разные неизвестные источники.
Сроки проверки
Пакет документов направляется в саппорт. Проверка проводится вручную в порядке очереди, поэтому на нее уходит около 2 дней. На этот период все выплаты прекращаются до тех пор, пока администрация не подтвердит, что со стороны гемблера нет нарушений.
Возможные результаты верификации:
- Запрос на дополнительные сведения об игроке. Требуется, если данные представлены некорректно, либо их недостаточно для подтверждения личности.
- Временная приостановка деятельности аккаунта, если гемблер не достиг совершеннолетия или возникли сомнения в его возрасте.
- Блокировка игрового счета. Происходит, когда выявляются явные нарушения (дублирующиеся счета, ложные данные). В таком случае:
- счет закрывают;
- ставки возвращают на платежные реквизиты;
- все текущие сделки отменяют;
- выигрыши снимают в счет казино.
Советы для успешной верификации:
- Пакетом отправлять документы в саппорт в установленный срок.
- Предоставлять только подлинную информацию о себе. Обман легко раскрыть.
- Не использовать фотошоп для обработки копий документов. Если какие-то данные нужно скрыть, лучше это делать листком бумаги.
- Заранее проверять, чтобы качество копий позволяло прочитать все необходимые данные. Лучше не делать фото документов со вспышкой во избежание бликов.
- Проходить проверку заранее, если нужно вывести средства со счета быстрее.
Заканчивая статью о верификации в казино Volna рекомендую посмотреть наш видео-обзор:
