Перед тем как рассказать о верификации в казино Hotline, настоятельно рекомендую Вам ознакомиться с ТОПом казино по с выводу на карту.
Верификация – неотъемлемая процедура в большинстве игровых заведений, особенно, лицензионных. Обычно существует специальный раздел прямо на сайте казино. Туда гемблер загружает копии документов в необходимом формате. Спустя какое-то время статус аккаунта обновляется, если проверка пройдена успешно.
В Hotline Casino система идентификации личности несколько отличается. Здесь нет раздела на странице, а верификация может вовсе не пригодиться в течение игры. В положении указано, что при необходимости модераторы клуба сами пишут игрокам с просьбой идентифицировать личность.
Проверка позволяет своевременно обнаружить и предотвратить мошенничество. Игроки могут быть уверенны в сохранности своих данных, поскольку казино не разглашает их третьим лицам, а на портале установлена защита.
Этапы и возможные документы для проверки
Первичная
Этот этап проходят все, кто зарегистрировался в казино. Он не занимает много времени. Нужно только подтвердить адрес электронной почты, которая использовалась для открытия счета.
На e-mail будет отправлено письмо с ссылкой. В ней указан код, который вводится на сайте казино. Контакт считается подтвержденным, если комбинация символов указана верно.
Вторичная
Заранее нельзя сказать, какие документы понадобятся для проверки. Об этом сообщают игроку лично.
В большинстве случаев требуется один из документов:
- Паспорт, загранпаспорт, национальная карта или водительские права (на выбор одно из удостоверений).
Обычно выбирают паспорт. Для этого нужно отправить его фото или скан в главном развороте и на странице с пропиской. Проверяется фамилия, имя, отчество гемблера, дата рождения, страна проживания, дата и место выдачи документа, место регистрации. Серия и номер не нужны.
- Селфи с паспортом. Могут попросить сделать фото, где хорошо видно лицо человека и разворот паспорта со всеми данными из него.
- Видео подтверждение. Суть аналогична предыдущему способу проверки. Однако в данном случае связь осуществляется напрямую с администраторами посредством скайпа или зума. Также игрок в камеру показывает паспорт в развороте, обеспечивая видимость данных.
- Платежный инструмент.
Если к профилю привязана банковская карта, на проверку могут попросить выслать фото с лицевой стороны. Должно быть четко видно данные, чтобы проверить соответствие имени и фамилии держателя с тем, что указано в профиле. Проверяется также дата, до которой действует карта, первые 6 и последние 4 цифры номера. Трехзначный код и номер с 7 по 12 цифры можно закрыть.
Если используется электронный кошелек, отправляют скриншот из личного кабинета, чтобы было видно ФИО и номера кошелька.
Верификация крипто валютного кошелька проводится по сканированию QR-кода и подтверждению привязки его к аккаунту в казино. Личность игрока остается анонимной.
- Счета за услуги ЖКХ.
Считаются действительными, если игрок оплатил коммунальные услуги за последние три месяца. Документ подтверждает, что гемблер платежеспособен. Проверяется фактический адрес проживания.
- История платежей и переводов.
Если возникают сомнения в личной принадлежности и законном использовании денежных средств, просят предоставить выписку из банка, где указаны все финансовые операции (от кого, кому поступали деньги, и в каком размере).
В личном кабинете электронной платежной системы информацию можно проверить во вкладке с историей.
Подозрения вызывают частые и крупные переводы, где задействованы неизвестные источники.
Проверка и возможные результаты
Документы отправляются с пометкой «Верификация» в саппорт. На проверку уходит около 2 дней. Процесс может ускориться или немного затянуться в зависимости от того, сколько игроков требуется идентифицировать.
В Хотлайн проверка данных проходит вручную. О результате сообщают на электронную почту. Если вопросов не возникло, клиента верифицируют. Он может дальше пользоваться всем функционалом казино.
Самые распространенные случаи, когда в верификации отказывают:
- Недостаточно информации, чтобы подтвердить личность. Тогда модераторы запросят дополнительные сведения об игроке или свяжутся лично по видео.
- Возраст невозможно подтвердить, или клиент не достиг 18 лет. Счет временно блокируется до выявления обстоятельств. Восстановить получится только после подтверждения совершеннолетия.
- Обнаружены ложные данные (третьих лиц, либо несуществующие). Тогда счет клиента блокируется, как поддельный.
- Игрок замечен в мультиаккаунтинге, сговоре. Счет полностью блокируется без возможности восстановления. Все выигрыши автоматически становятся недействительными, ставки работники казино отменяют и возвращают средства на реквизиты.
Баланс может быть использован для погашения долгов без разрешения гемблера.
Как успешно пройти верификацию?
- Не пытаться выдать чужие данные за собственные. Во время проверки это легко обнаружить. Если какие-то документы, реквизиты сменились в течение деятельности в клубе, лучше сразу сообщать об этом в саппорт, чтобы не попасть в спорную ситуацию.
- Лучше не использовать графические редакторы, чтобы не вводить в заблуждение модераторов. Фотошоп, хотя и не отмечен в списке запрещенных приемов, злоупотреблять им не стоит. Допустимо только обрезать фон с фотографии, сделать ее четче. Если нужно закрыть серию, номер, часть цифр, рекомендуется делать это листком бумаги.
- Фотографировать лучше без вспышки, чтобы не создавать блики.
Заканчивая статью о верификации в казино Hotline рекомендую посмотреть наш видео-обзор: