Перед тем как рассказать о верификации в казино Gama, рекомендую Вам ТОП лучших казино, как раз Gama в этот рейтинг попал.
Верификация гемблера заключается в проверке его со стороны администрации казино. Как правило, полный пакет документов не требуют сразу после регистрации счета. На начальном этапе нужно только верифицировать электронный адрес и паспорт.
Идентификация дает возможность и игроку, и сотрудникам казино убедиться в обоюдной безопасности:
- Клиент предоставляет свои данные с уверенностью в неразглашении. Кроме того, он понимает, что этап проверки рано или поздно пройдут все, поэтому можно не беспокоиться о проникновении на сайт мошенников.
- Администрация казино спокойна, поскольку знает каждого гемблера и в нем уверена.
Итак, первичная верификация заключается в подтверждении электронной почты, указанной в профиле. На e-mail приходит письмо с кодом. Комбинацию необходимо указать на сайте игрового клуба, чтобы доказать личную принадлежность адреса.
Если в течение деятельности почта поменяется, необходимо сразу сообщить об этом в службу поддержки и верифицировать новый e-mail. Это позволит избежать проблем и недопониманий в дальнейшем.
Второй важный этап – это отправка копии паспорта. Требуется цветной скан или фото двух разворотов документа: главный с фотографией и страницы с пропиской. В первом случае должно быть хорошо видно ФИО, дату рождения, страну проживания, когда и кем выдан документ. По второму развороту проверяют адрес прописки.
Можно скрыть серию и номер. Главное, делать это не при помощи фотошопа, а обычным листком бумаги. Хотя в правилах нет конкретного запрета на графические редакторы, но их наличие может ввести в заблуждение проверяющих.
Вместо паспорта гемблеры могут использовать другой документ, удостоверяющий личность. Например, национальная карта, загранпаспорт, водительские права.
Поэтапно процесс выглядит:
- Войти в личный кабинет в раздел «Настройки».
- Перейти во вкладку «Верификация» и заполнить все пустые поля.
- Загрузить копии паспорта.
Администраторы советуют отправлять документы в виде отдельных фотографий.
В таком случае важно обеспечить:
- полную видимость документа, т.е. ничего не должно остаться за кадром или закрываться рукой;
- хорошее освещение на снимках, поскольку блики и плохой свет затрудняет прочтение данных;
- кадр сфокусирован именно на документе.
Полная верификация
Обычно сотрудники казино требуют ее, когда игрок создает заявку на вывод в первый раз или крупной суммы. Также проверка нужна, если за клиентом замечена подозрительная активность.
Из документов понадобится:
- Реквизиты платежного инструмента. Если была использована карта, необходимо сделать ее фото с двух сторон. Заранее проверить, чтобы первые 6, последние 4 цифры номера, ФИО держателя, срок действия карты читались. Трехзначный код и 7-12 цифры номера нужно скрыть для безопасности.
Если к аккаунту привязана электронная система, можно отправить скриншот из личного кабинета, где видны реквизиты, ФИО открывателя.
- Выписка с банковского счета, либо история платежей и переводов
Проверяется факт внесения депозита именно с этих реквизитов. Также администрация проверяет источники последних транзакций, если на счет внесли свыше 35 тыс. рублей за один раз. Важно понимать, что средства получены законным путем.
Принимаются ставки не старше 6 месяцев.
Могут дополнительно запросить уверенное кредитное соглашение об отсутствии задолженностей.
- Счета об оплате коммунальных услуг (не позднее 3 месяцев)
По ним сотрудники Гама идентифицируют платежеспособность и адрес проживания игрока. Также для проверки фактического адреса запрашивают электронные чеки, счета, правительственные письма, пришедшие лично гемблеру.
Отправка документов
Есть два варианта:
- напрямую через саппорт (по e-mail)
- через портал Gama Casino
В первом случае понадобится в строке «Тема» ввести номер аккаунта либо имя пользователя клуба.
Время, которое занимает проверка
Обычно верификация проводится в течение 1-2 дней, поскольку все данные сверяются вручную в порядке очереди. Результаты сообщают на электронную почту, либо в личном кабинете. Задержки возникают крайне редко и быстро решаются.
При желании пользователя быстрее вывести деньги в дальнейшем, рекомендуется проходить проверку заранее. Во время самой проверки опция пополнения и вывода временно заморожена.
Если у сотрудников онлайн-казино не возникло вопросов к гемблеру, его профиль приобретет статус верифицированного. Функционал для него будет полностью открыт.
Наиболее распространенные причины отказа в верификации:
- Несовпадение данных в профиле и документах. В таком случае требуется либо повторная отправка сведений, либо дополнительная верификация (по селфи или звонку).
- На фото невозможно считать информацию (буквы и цифры размыты, падают блики). Нужно будет отправить копии еще раз.
- Выявился несовершеннолетний возраст игрока. Счет будет закрыт до наступления 18 лет.
- Документы, выданные непризнанными государстВами, отклоняются при верификации.
- Обнаружено, что платежные реквизиты принадлежат другому человеку. Это явное мошенничество, которое заканчивается блокировкой счета. Кроме того, все ставки возвращаются на привязанные реквизиты, выигрыши и бонусы обнуляются, как недействительные. Администрация Gama вправе списывать долги игрока со счета.
Заканчивая статью о верификации в казино Gama рекомендую посмотреть наш видео-обзор: