До начала обсуждения верификации в Cadoola, рекомендую изучить ТОПОВЫЕ казино по Российской Федерации.
Верификация требуется практически в каждом игровом клубе, Cadoola – не исключение. Здесь пользователи также проходят идентификацию личности и платежных инструментов. Процедура несложная, обязательной стала из-за необходимости проверки серьезности и честности каждого гемблера. Верификация обеспечивает безопасность как самому игровому клубу, так и всем его клиентам.
Ее необязательно проходить сразу после регистрации. Администрация сделает запрос уже в процессе игры (как правило, при первом выводе средств, крупных переводах, подозрительной активности игрока). В таком случае отказ будет означать попытку скрыть информацию о себе. Для гемблера будет закрыт весь функционал клуба.
Этапы, сроки верификации
Проверка проходит в два основных этапа. При необходимости администрация имеет право запрашивать дополнительные данные.
- Первичная идентификация
По времени занимает не более 5 минут. На последнем этапе создания игрового счета нужно подтвердить, что указанный электронный адрес действительно рабочий, а игрок имеет к нему доступ.
Все, что требуется, это перейти на e-mail, открыть письмо от казино и ввести указанный код на игровой площадке. Проверка номера телефона проходит по аналогии.
После этого этапа все функции и контент казино Кадула будет доступен до момента вторичной верификации.
- Вторичная идентификация
Заключается в предоставлении пакета документов, удостоверяющих личность, и платежных реквизитов. Ее проходят уже действующие игроки, которые успели внести средства, использовать их для ставок и т.д.
Этап более серьезный, поэтому финансовые операции приостанавливаются до успешного установления личности игрока. Если верификацию запросили при выводе денег, операция задержится минимум на 2 дня.
Документы для идентификации личности:
- Паспорт (подойдет водительское удостоверение международного образца либо загранпаспорт). Нужна цветная копия, скан или фото главного разворота и страниц с пропиской. Проверяется ФИО, дата рождения, пол, страна, город проживания, адрес прописки, а также когда и кем выдан документ. Серия и номер не нужны, их можно скрыть.
Документы, подтверждающие платежеспособность:
- Карта или кошелек, привязанный к балансу
Если используется банковская карта, нужно сделать ее фото с двух сторон, чтобы было видно ФИО держателя, срок действия, все цифры номера, кроме 7-12. Скрыть нужно трехзначный код.
При использовании электронной системы потребуется скриншот из личного кабинета, где видны реквизиты и личные данные игрока.
- Счета, подтверждающие оплату коммунальных услуг
Необходимо, чтобы справки были действительными, то есть последняя оплата произведена не позднее 3 месяцев назад. Подтверждают платежеспособность игрока. На них также отображается фактический адрес проживания.
- Финансовая история
Нежелательно, чтобы на карту или кошелек поступали деньги от подозрительных неизвестных источников. Пользователи электронных систем отправляют скриншоты финансовой истории из личного кабинета. В случае с картой – скриншоты из банковского приложения или выписку. Сотрудники казино проверяют, когда, от кого и в каком размере поступали переводы.
В чем заключается дополнительная проверка?
Перечисленных выше документов не всегда достаточно, чтобы идентифицировать личность. В таком случае казино требует предоставить селфи с разворотом паспорта в руках. На нем должно быть хорошо видно лицо гемблера и все паспортные данные.
Иногда дополнительная верификация проходит по видеосвязи. Тогда также нужно показать удостоверение личности в камеру.
Когда возникают проблемы с верификацией?
Как правило, если игрок учел все правила заведения, проблем с проверкой не бывает. Но невнимательность или намеренный обман не даст пройти проверку успешно.
Самые распространенные ошибки гемблеров:
- Надеяться, что ложные данные останутся незамеченными. Обман легко распознают и блокируют.
- Невнимательно указывать личные сведения. Если возникают сомнения из-за несоответствий в документах и профиле, администрация запрашивает либо повторную отправку данных, либо дополнительный этап верификации.
- Отправлять копии документов в низком качестве. Если информацию с них невозможно прочитать, в проверке будет отказано. Поступит запрос на повторную проверку.
- Проходить проверку будучи несовершеннолетним. В этом нет смысла, поскольку счет будет временно заморожен до достижения 18 лет.
- Отказывать в отправке документов в надежде продолжить игру без идентификации. Сделать этого не получится, поскольку функционал казино будет ограничен.
Если игровой счет блокируют, все ставки отменяются, неотыгранные бонусы и выигрыши становятся недействительными.
Советы для успешной верификации
- Лучше еще на моменте регистрации позаботиться о том, чтобы в профиле была подлинная информация.
- Если в процессе пользования аккаунтом какие-либо данные были изменены, необходимо оповестить об этом службу поддержки. Потребуется предоставить и верифицировать новые документы.
- Когда игрок закрывает серию и номер в паспорте или данные с карты, лучше использовать обычный листок бумаги. Графические редакторы с этой целью не подходят, поскольку могут быть распознаны как попытка выдать поддельные документы за личные.
- Отправлять документы лучше пакетом. Так их проще и быстрее проверять. Важно заранее позаботиться о хорошем качестве сканов, чтобы данные считывались.
- Если верификация запрашивается при выводе денег, операция задержится. Чтобы такого не произошло, а выплаты поступили быстрее, рекомендуется пройти проверку заранее. Так, профиль примет статус верифицированного. Игроку станут доступны транзакции.
Заканчивая статью о верификации в казино Cadoola рекомендую посмотреть наш видео-обзор:
