Всем привет! Сегодня в статье я расскажу как правильно верифицировать свой аккаунт в онлайн казино Bitstarz, а перед тем как начать, рекомендую ознакомиться с ТОП 10 казино по скорости вывода выигрышей, Битстарз кстати в этом рейтинге тоже есть, правда не на первом месте, но все же.
Первичная верификация
Изначально необходимо верифицировать электронный адрес и номер телефона, используемый при регистрации. Сотрудники казино должны быть уверены, что почта принадлежит гемблеру лично и является актуальной на данный момент. Для этого на указанный e-mail отправляется письмо с кодом.
Если игрок потеряет данные для входа на сайт казино, он всегда сможет их восстановить через верифицированную почту. Для этого понадобится нажать на кнопку забыл пароль или написать в саппорт. Старый пароль будет сброшен, а новый отправится в письме на e-mail.
Вторичная верификация
Вторичная верификация в онлайн-казино BitStarz изначально не является обязательной процедурой, которая запрашивается сразу после регистрации. Но администраторы клуба имеют право в любой момент требовать от игрока документы, подтверждающие его личности и платежные реквизиты. Как правило, это происходит при первом выводе денежных средств или подозрении на мошенничество.
Пакет документов для верификации:
- Паспорт или другое удостоверение личности (загранпаспорт, водительские права). Нужно сделать скан или фото документа в развороте с пропиской и основной информацией. На копии должно отображаться ФИО, дата рождения, место прописки, страна проживания, фотография пользователя. Серию и номер можно скрыть.
- Платежный инструмент. Если оплата поступала с банковской карты, необходимо приложить ее фото с двух сторон. Первые 6 и последние 4 цифры номера, ФИО владельца, срок действия вся информация должна быть хорошо видна. Трёхзначный код и 7-12 цифры номера можно скрыть.
- Выписки из банка, на которых отображается когда, кому и в каком размере был выполнен перевод денег.
- Коммунальные счета. Подтверждают адрес проживания клиента.
Если используется электронный кошелек, нужно его верифицировать через скриншот из личного кабинета, где отображаются реквизиты и ФИО пользователя.
Проще всего верифицировать крипто-валютный кошелек. Способ позволяет сохранить анонимность, поскольку проверка проходит по QR-коду без предоставления дополнительных личных сведений, либо игрок просто скидывает номер своего крипто-кошелька в чат поддержки после чего можно ставить деньги на вывод.
Это основные документы, которые нужны для верификации. В некоторых случаях требуется дополнительная проверка при помощи селфи или видеосвязи по Skype. Для этого требуется выслать свое фото с открытым паспортом в руках, где также хорошо читаются сведения об игроке и видно его лицо.
Пакет документов нужно отправить в саппорт. Проверка выполняется вручную, поэтому занимает около суток. Администраторы проводят ее в порядке очереди.
Если клиент проходит проверку по причине первого вывода денег, средства будут зачислены на его счет только после верификации. Необходимо это учитывать.
В случае успешной проверки клиенту приходит оповещение. Это значит, что для него открыт весь функционал казино, включая транзакции. Он может пользоваться платформой без каких-либо ограничений.
Какие проблемы могут возникнуть во время проверки
В некоторых случаях возникают проблемы, которые не позволят сотрудникам казино верифицировать аккаунт игрока:
Технические неполадки на сайте
Не так часто, но случаются сбои в системе, из-за чего проверка может затянуться. Это происходит не по вине игрока. Как правило, проблема оперативно устраняется.
Недостаточно данных для проверки
Если отправленных сведений оказалось недостаточно, чтобы верифицировать клиента, поступает запрос на дополнительную идентификацию, например, по селфи.
Выявлены несоответствия в документах
Если информация в профиле не соответствует той, которая указана в документах, у сотрудников возникнут подозрения в честности. По этой причине необходимо тщательно проверять, правильно ли указаны данные. Если при заполнении своего профиля Вы случайно сделали ошибку в фамилии, то ничего страшного, можно будет внести изменения. Ну а если игрок целенаправленно указал «левые» данные, то профиль будет заблокирован.
Невозможно подтвердить возраст гемблера
В правилах казино прописано, что игроки могут вести деятельность в казино только при условии совершеннолетия. Если в ходе проверки выяснилось, что игроку нет 18 лет или его возраст невозможно подтвердить, доступ будет временно ограничен. Восстановить его можно только после верификации возраста.
Данные в документах неразборчивые
Казино не сможет подтвердить верификацию аккаунта клиента, если какая-то часть информации будет плохо считываться.
Выявлены явные нарушения
Если клиент использовал не свои данные для регистрации, в ходе игры пытался отмывать средства, создал несколько аккаунтов для получения дополнительных бонусов, казино заблокирует его счет.
В таком случае:
- ставки будут отменены и вернутся на реквизиты клиента;
- выигрыши и бонусы станут недействительными;
- долги перед казино спишутся со счета игрока;
- профиль будет занесен в черный список.
Советы для успешного прохождения верификации:
- Использовать только личные сведения, не относящие к третьим лицам.
- При прохождении верификации внимательно читать, какие документы нужны, а также обеспечить хорошую видимость сведений.
- Если нужно вывести деньги быстрее, проходить проверку заранее.
- Не пытаться обмануть сотрудников казино. Мошенничество выявить легко.
- Сразу сообщать в саппорт, если какие-либо данные поменялись.
- Не обрабатывать фото документов в графическом редакторе — это легко выявляется.
Заканчивая статью, рекомендую наш ТОП 28 лучших казино, ну и смотрите полный видео-обзор: